噪音扰民投诉一年多无法解决，处置部门只会复制粘贴？

该公司在场地从事废铁转运工作，用挖机和叉车装卸处理废铁，长期发出巨大金属碰撞噪声。投诉一年以上无明显改善。调整经营时间无效！口头要求无效！请拿出实际有效措施。不要每次都用同样的话术敷衍。

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