南山实体店买到天价假发片致人受伤

2023.10.17日我在南山区登良路公园道A座9*3室 深圳市极*侠美发中心买了一个假发片和一年的养护卡共4700元使用两天后头皮痒 疼 就医发现假发片里面的贴胶 已经和头皮黏在一起了 头皮出现红疹 水泡 不用成都的溃烂 医生建议不能佩戴假发了 所以跟实体假发片老板 协商退货退款 假发店老板 不予理睬 让找消费者协会处理 特此寻求帮助 谢谢