涉事地址：龙华区大浪街道高峰社区上早新村上早物业B14栋（上早新村38号）。
事件概述：B14楼栋共16层，1楼为商铺，2层以上为居民楼，2-5层为1梯四户；6-16为1梯两户；居住成分复杂，有业主自住、也有租客。2023年6月，本人发现所居住的403套间北面墙壁渗水发霉，经多方检查，发现房屋外墙滴水严重，以晚间空调使用高峰期为甚，外墙水渍明显，甚至形成外墙流水。经专业装修师傅勘察，系外墙水流长期存在，造成外墙瓷砖空鼓，造成室内墙壁渗水发霉。经与楼上邻居、楼栋长、街道办社区工作站、派出所反馈此事，均无有效解决方式。
外墙水楼形成原因：B14楼栋共16层，因设施落后，未配备空调冷凝水专用排放管道，所有空调冷凝水凌空排放。6楼以上共10余台空调冷凝水凌空排放后，滴落到5楼空调外机，而后水滴溅射到5楼外墙，再从5楼外墙流到本人居住的4楼外墙，汇聚形成水流。
外墙滴水的危害：1、水滴嘀嘀答答，扰民；2、外墙水流长期存在，破坏外墙，瓷砖脱落易砸伤人，为安全隐患；3、外墙破损后，内墙渗水发霉，影响403套间的居住；4、墙面长期潮湿，4楼外墙无法防水施工修复。
存在困难：1、5楼邻居认为非其空调外机漏水，不认可移机可以解决问题；2、6楼以上住户认为其以前就如此排水，认为凌空排放也无可厚非；3、楼栋长