女子买1公斤软糖花了161元,想退货遭拒,合理吗?

本帖最后由 深坛编辑 于 2023-9-5 11:18 编辑

近日,北京一女子向媒体报料称,其逛商场时挑了一些软糖,标价为7.8元/50克,自己对克数没有概念,也不觉得糖会多贵。谁知付款时店员说软糖称重为1.022kg,共计为161.48元。自己出店门后觉得这个价格非常“刺客”,想找店员退款,但店员强硬表示离开店铺的监控就不能退了。

(某平台上,不少网友分享遭遇“软糖刺客”的经历)

(中国新闻网)


对此,网友们议论纷纷——

有网友认为,商家拒绝退货是合理的。网友指责这名消费者缺乏“常识”,对克数没有清楚的认知,付款时也未提出异议,出了门才反悔,认同商家有理由拒绝为其退货。

有网友则认为,商家的标价方式不妥,涉嫌“欺骗性标价”“诱导性标价”,故意使用克数较低的标价单位,导致消费者不经意间进行高额消费。网友指出需要称重的商品按500克为单位进行标价为宜。

部分网友则分享自己的“同款经历”,指责散装食品常出现“价格刺客”,对其价格过于昂贵或标价不够明确表示不满与不解。

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