为了开阔孩子的视野,培养孩子文化素养,近日我连续十天反复地在不同的时段于“深圳博物馆”预约入口提交预约请求(用的最近苹果手机,网速极快,不存在网速滞后)发现如下问题,反馈并希望相关部门能改善。
一、预约记录页面二维码太大,不方便手机查阅,建议改成适合手机预览的页面。
二、预约页面没有显示可预约人数,而且不能预存资料,如果预约失败,又需要重新填全部资料。像我这样的多成员家庭,一次性填完全部成员资料,才发现“名额不足”;若每次成功预约一个名额,其他家庭成员又约不到同一时间段,所以只能取消并调整访问计划。
建议改成:
1.可以看到剩余名额,
2.可以提前预存个人信息,同一平台不需要每次都重新输入
3.改成一名成人可以携带多少名儿童(很多家庭都是家长带孩子去参观)
4.请公示博物馆的电话号码,遇到特殊情况,市民可以打电话沟通,以免跑空
望相关部门采纳,谢谢!