6月16日到龙华壹方天地D区阿*塔耶汽车购买一辆阿*塔11，当时销售承诺“买这辆车是可以自己去上牌的，不需要他们店里全包上牌，不管是按揭或者一次性购买都是可以自己提裸车上牌”，这个问题反复确认过，销售都讲没问题，结果交完订金过了5-6小时后，通知我不能自己上牌，必须他们公司全包上牌，哄骗我交订金。后面找他们理论多次无果，投诉到厂家客服，客服永远都反馈、反馈，等了半个月后有一个说是店长的女士联系我，说是我违约，不能退订，我问她是不是你们销售承诺过我“不管是按揭或者一次性购买都可以自己提裸车去自己去上牌，等我交完订金了，过了几个小时再告诉我不能自己上牌，如果你们之前就告诉我不能自己去上牌，我就会考虑要不要购买，现在是你们答应我的做不了，我才要求退订”，然后她无话可说，只讲退不了。大家评评理