地铁16线去年底开通，作为该地铁配套工程的回龙埔人行天桥3月份已全部建设完工，但是至今四个月过去了，不知什么原因，一直还未开通，电话咨询地铁公司，回复说：天桥开通不归他们管。不知该由何部门介入此事，只希望能尽快还市民一个方便。