ETC注销

我在抖音上办了个ETC，当时办的时候说不用了可以销户，可是现在联系客服客服说让我在任通行平台上销，平台要收180元的违约金，当时我也没看协议客服也没说清楚，请有关部门帮我申请注销不要收我的违约金，是任通行 设备是四川成都发来的，任通行公司是深圳的，谢谢！联系电话1871725**** 蒋**